Absence lors de la livraison

Vous êtes livré à l'adresse de votre choix. Si vous êtes absent au moment de la remise en mains propres contre signature, votre colis sera mis à disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché, et votre facteur déposera dans votre boite aux lettres un avis de passage.

Vous disposez ainsi de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste pour venir le retirer. Passé ce délai, il nous sera retourné. Nous prendrons alors contact avec vous pour vous en informer.

Dans tous les cas, vous êtes informé, par email, 24h avant la livraison de votre colis.

Dans le cas où vous rencontriez un problème concernant la livraison de votre commande n'hésitez pas à contacter notre service client.